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醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)有哪些應(yīng)用

為解決醫(yī)院就醫(yī)人數(shù)眾多雜亂無序的狀況，需要建設(shè)排隊(duì)叫號系統(tǒng)，系統(tǒng)的建立一方面可以減輕了患者的排隊(duì)辛苦；另一方面可以規(guī)范醫(yī)院就醫(yī)院秩序，創(chuàng)造安靜有序就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院的檔次，因此，排隊(duì)叫號是醫(yī)院業(yè)務(wù)流程中非常重要的一環(huán)那么醫(yī)院排隊(duì)叫號西永有哪些應(yīng)用呢，威視愛普為大家解讀下 。
主要功能和典型應(yīng)用
醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)主要功能是排隊(duì)管理和排隊(duì)呼叫，通過顯示和聲音提示設(shè)備，通知候診患者按序到醫(yī)生處就診、窗口取藥或者相關(guān)醫(yī)技科室接受檢查，排隊(duì)叫號系統(tǒng)是醫(yī)院就醫(yī)流程中導(dǎo)醫(yī)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。
排隊(duì)叫號系統(tǒng)向指定的顯示設(shè)備發(fā)布信息，系統(tǒng)語音呼叫與顯示屏內(nèi)容同步。播放內(nèi)容含科室、診室、窗口名稱、優(yōu)先別、排隊(duì)編號、準(zhǔn)備號碼和病人姓名。呼叫內(nèi)容或語音提示信息能實(shí)現(xiàn)中文、英文等語言交替播放或者切換為單種語言播放。語音音量和語速可由管理端軟件調(diào)節(jié)。
排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能上可以分為：無聲顯示病人信息；提示音+病人信息、顯示；語音呼叫+病人信息顯示3種模式，具體可以根據(jù)需要選擇使用。
醫(yī)院需要排隊(duì)的主要是窗口區(qū)，如掛號、收費(fèi)、住院、取藥等；以及候診候檢區(qū)，如門急診、候檢、化驗(yàn)區(qū)等；取藥，如中藥、西藥等區(qū)域，這也是排隊(duì)叫號系統(tǒng)典型應(yīng)用的區(qū)域。
在新建醫(yī)院項(xiàng)目的智能化設(shè)計(jì)時(shí)，排隊(duì)叫號系統(tǒng)作為整個(gè)智能化系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，應(yīng)在頂層設(shè)計(jì)時(shí)考慮就醫(yī)流程的優(yōu)化，以及系統(tǒng)的共享網(wǎng)絡(luò)平臺和顯示平臺。
在醫(yī)院建設(shè)排隊(duì)叫號系統(tǒng)時(shí)，多數(shù)伴隨著大樓的新建、遷建和擴(kuò)建，如果此時(shí)將排隊(duì)叫號系統(tǒng)納入整個(gè)醫(yī)院樓宇智能化整體規(guī)劃，從頂層設(shè)計(jì)上重新規(guī)劃整合，資源共享，則排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的功能，更髙的性價(jià)比，更便捷的維護(hù)，更低的運(yùn)營成本，這是值得推廣的先進(jìn)方案，也是排隊(duì)叫號系統(tǒng)發(fā)展方向。
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